一卡在手，生活无忧——山西左权农商银行“我为群众办实事”暖民心

自“我(wǒ)为群众办实事”活动(huódòng)开展以来，左权农商银行将百姓的“急难愁(chóu)盼”化为行动的“风向标”，以科技为翼、服务为桥，把金融温度送到百姓心坎上，用一件件民生实事编织出温暖的民生画卷。

“小卡片”承载“大民生”，科技让生活更便捷。作为(zuòwéi)第三代社会保障卡金融合作机构，左权(zuǒquán)农商银行(yínháng)积极开展全员社保卡营销工作的部署，组织员工进社区(jìnshèqū)、进村户、进企业、进商场等人员密集的地方(dìfāng)，大力宣传第三代社保卡是集支付、转账、缴费、乘车、医保结算、养老金发放等多功能于一体的“全能卡”。其中电子社保卡扫码就医、网上挂号、药店买药等电子支付功能，让数据“多跑路(lù)”，百姓“少跑腿(pǎotuǐ)”。“以前看病缴费排长队，现在手机(shǒujī)一扫就搞定!”在县医院体验电子社保卡挂号的张(zhāng)大爷连连感叹，科技正悄然改变着生活的模样。

服务下沉“零距离”，贴心举措暖民心。针对行动不便的(de)残疾人、老年人、未成年人等特殊群体，该行始终践行“上门服务”。东河路支行(zhīxíng)员工携带移动PAD终端，走进辽阳社区为行动不便的老人上门办里社保卡(shèbǎokǎ)。瘫痪在床的李奶奶握着工作人员的手说：“多亏了你们(nǐmen)，我(wǒ)这社保卡才这么快办好!谢谢(xièxiè)，谢谢”。连声道谢是对左权农商银行优质服务最真诚的评价，更是最大的认可。

指尖轻点联接“新服务”，开启智能动态。在宣传过程中，大力推广“晋享生活”“晋享E付(fù)”“手机银行”等APP，方便(fāngbiàn)客户查余额、查明细、缴水电费、申请(shēnqǐng)贷款等，安全有保障，让客户“愿意用(yòng)、放心用”。“以前跑银行办理，现在手机点一点，生活费立马到账!”农民工王师傅的(de)便利体验，正是科技赋能服务的生动写照。

从社保卡升级到上门服务，从线下(xiànxià)窗口到“指尖银行”，左权农商银行用(yòng)一项项“接地气、有温度”的举措，践行“百姓银行”的初心(chūxīn)。未来，该行将(jiāng)继续深耕普惠金融“责任田”，让服务更贴心、民生更暖心，在百姓心中书写“小而美、小而精”的民生答卷。